zone logo zone

Patakaran sa Privacy

Huling Na-update: 2026-08-16

Mabilis na Buod

  • Ano ang kinokolekta: Impormasyon sa account, dokumento sa pagkakakilanlan, at detalye ng transaksyon.
  • Bakit kinokolekta: Para sa pagpapatakbo ng account, pag-iwas sa fraud, at pagsunod sa batas ng Pilipinas.
  • Sino ang nakakakita: Ang aming internal team at mga pinagkakatiwalaang partner sa payment at verification.
  • Gaano katagal: Itinatago hangga't aktibo ang account at ayon sa itinakda ng batas.
  • Pagbubura: Maaaring humiling ng pag-delete ng data sa pamamagitan ng aming support team.

Panimula at Saklaw

Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano hinahawakan ng zone ang iyong personal na impormasyon. Ang mga tuntuning ito ay nalalapat sa lahat ng iyong interaksyon sa aming website at app.

Mangyaring tandaan na ang patakarang ito ay hindi sakop ang mga external na website o third-party services na maaaring bisitahin mo mula sa aming platform. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na basahin ang privacy policy ng anumang site na kanilang pinupuntahan.

Impormasyong Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang mga sumusunod na kategorya ng data upang mabigyan ka ng ligtas at maayos na serbisyo:

Account at Pagkakakilanlan

Kabilang dito ang iyong pangalan, email address, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan. Ginagamit ito upang gumawa ng iyong account at matiyak na ikaw ay nasa legal na edad.

Dokumento sa Pagpapatunay (KYC)

Maaari kaming humingi ng kopya ng iyong valid ID o iba pang dokumento upang mapatunayan ang iyong pagkakakilanlan at maiwasan ang identity theft.

Datos sa Pagbabayad

Kinokolekta namin ang mga detalye ng iyong transaksyon upang maproseso ang mga deposito at withdrawal sa iyong account. Ang sensitibong data ay pinoprotektahan ng encryption.

Aktibidad sa Gaming at Teknikal na Datos

Sinusubaybayan namin ang iyong gaming history, IP address, uri ng browser, at device ID upang mapabuti ang performance ng site at maprotektahan ang platform laban sa mga cyber-attack.

Komunikasyon sa Support

Ang lahat ng iyong mga mensahe at request sa aming support team ay itinatala upang matulungan ka nang maayos sa iyong mga katanungan.

Paano Namin Kinokolekta ang Data

Ang impormasyon ay kinokolekta sa tatlong pangunahing paraan:

  • Direkta mula sa iyo: Kapag nagrerehistro ka, nag-a-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa support.
  • Awtomatikong koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at logs habang ginagamit mo ang aming mga serbisyo.
  • Mula sa mga partner: Mula sa aming mga partner na payment providers at verification services na tumutulong sa amin na mapanatili ang seguridad.

Bakit Namin Ginagamit ang Iyong Data

Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:

  • Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng mga serbisyo ng gaming.
  • Pagproseso ng mga deposito at cashout nang mabilis at ligtas.
  • Pagpapatunay ng edad at pagkakakilanlan upang maiwasan ang underage gambling.
  • Pagpigil sa fraud, money laundering, at paggawa ng multiple accounts.
  • Pag-personalize ng mga promo at content base sa iyong kagustuhan.
  • Pagsunod sa mga legal na obligasyon ng mga gambling operator sa Pilipinas.
  • Pagpapadala ng mga marketing updates (kung nagbigay ka ng iyong pahintulot).

Kailan Namin Ibinabahagi ang Data

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third party. Maari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa mga sumusunod:

  • Mga Service Providers: Mga kumpanyang tumutulong sa payment processing, KYC verification, at technical infrastructure.
  • Legal na Awtoridad: Kung kinakailangan sa ilalim ng batas ng Pilipinas o bilang tugon sa isang legal na utos mula sa korte o regulatory agency.

Paano Namin Pinoprotektahan ang Inyong Data

Ipinapatupad namin ang mga sumusunod na hakbang upang matiyak ang seguridad ng iyong impormasyon:

  • Paggamit ng encryption para sa lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server.
  • Mahigpit na limitasyon sa internal access; tanging mga awtorisadong staff lamang ang may access sa iyong data.
  • Paghihiwalay (isolation) ng payment data upang maiwasan ang unauthorized access.
  • Regular na monitoring ng system upang matukoy at mapigilan ang anumang banta sa seguridad.

Cookies at Pagsubaybay

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa aming site. Para sa mas detalyadong impormasyon kung paano kami gumagamit ng tracking technologies, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.

Ang Iyong mga Karapatan

Bilang isang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:

  • Access at Pagwawasto: Maaari mong tingnan at itama ang iyong impormasyon sa iyong profile settings.
  • Pagbubura (Right to be Forgotten): Maaari kang humiling na burahin ang iyong account at personal na data.
  • Pagtanggi sa Marketing: Maaari mong i-unsubscribe ang iyong sarili mula sa aming mga promotional emails sa anumang oras.
  • Pagbawi ng Pahintulot: Maaari mong bawiin ang iyong consent sa pagproseso ng data sa pamamagitan ng pag-contact sa amin.

Paunawa: Kahit na isara ang iyong account, may mga impormasyon kaming kailangang itabi ayon sa mga panuntunan laban sa money laundering (AML) at iba pang batas sa pagsusugal sa Pilipinas.

Para gamitin ang iyong mga karapatan, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Support Team .

Gaano Katagal Itinatago ang Data

Ang panahon ng pagtatago ng iyong data ay nakadepende sa haba ng iyong relasyon sa amin bilang player. Itinatago namin ang iyong impormasyon hangga't kinakailangan upang mapanatili ang iyong account, at pagkatapos nito, sa loob ng timeframe na kinakailangan ng umiiral na batas sa Pilipinas.

Limitasyon sa Edad

Ang aming serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Mahigpit naming ipinagbabawal ang paggamit ng aming platform ng mga menor de edad.

Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang nakagawa ng account, agad itong buburahin kasama ang lahat ng kaugnay na data. Kung ikaw ay isang magulang o guardian at alam mong may account ang isang menor de edad, mangyaring i-report ito agad sa aming support page.

Cross-Border Transfers

Upang mapanatili ang kalidad ng aming serbisyo, ang ilang mga provider na aming ginagamit ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na ang lahat ng paglilipat ng data ay may sapat na proteksyon at safeguards upang mapanatili ang privacy ng mga manlalaro.

Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakaran sa Privacy na ito paminsan-minsan upang sumabay sa mga pagbabago sa batas o sa aming serbisyo. Ipapahayag namin ang anumang pagbabago sa pamamagitan ng pag-update ng "Huling Na-update" na petsa sa itaas ng pahinang ito. Hinihikayat namin kayong regular na i-check ang pahinang ito.

Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang anumang katanungan o hinaing tungkol sa iyong privacy at kung paano namin hinahawakan ang iyong data, maaari mo kaming maabot sa pamamagitan ng mga sumusunod: